Kilatan kamera mungkin tidak menyala karena beberapa alasan, termasuk posisi wajah, gerakan kepala atau tangan, dan kondisi pencahayaan. Lihat video berikut yang bermanfaat untuk informasi lebih lanjut:
Berikut adalah beberapa tips yang berguna:
Letakkan wajah subjek dengan benar di dalam bingkai, bergerak secara perlahan dan hati-hati hingga bingkai berubah dari merah menjadi hijau, lalu tetap diam.
Pegang ponsel dan wajah sangat diam saat kilatan menyala dan selama tiga detik setelah kilatan.
Cari lingkungan yang lebih gelap dengan pencahayaan rendah dan merata, mengikuti rekomendasi di layar untuk kondisi pencahayaan optimal.
Pastikan ponsel tidak diatur ke mode senyap dan volume diatur tinggi sehingga perintah suara terdengar dengan jelas.
Mintalah bantuan teman untuk memegang ponsel Anda agar dapat menempatkan wajah dengan benar dan menjaga ponsel tetap stabil.
Jika Anda masih mengalami kesulitan, silakan hubungi kami melalui support@braineye.com.