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  1. Centre de Soutien BrainEye
  2. Mon application

Mon application

  • Que se passe-t-il si j'oublie mon mot de passe ou mon nom d'utilisateur?
  • Je ne parviens pas à tenir le téléphone de manière stable, que puis-je faire?
  • Mon application ne cesse de se bloquer, comment puis-je la réparer?
  • J'ai fait mon test, je n'ai pas vu mon résultat et l'application s'est bloquée... Comment puis-je obtenir mes résultats?
  • Mon appareil photo ne capte pas mon visage lorsque je l'étalonne?
  • Comment supprimer un test incomplet de mon historique?
  • Comment puis-je partager mon test sur mes canaux sociaux?
  • Puis-je faire une capture d'écran de mes résultats pour les partager?
  • Puis-je quand même faire le test si je ne peux pas tenir le téléphone de manière stable?
  • L'application s'intègre-t-elle à d'autres applications de santé ou de fitness?
  • Est-ce que je donne le meilleur de moi-même lors des tests?
  • L'application est-elle sûre?
  • Je suis sensible à la lumière, puis-je faire le test?
  • J'ai une maladie existante, puis-je quand même faire le test?
  • Comment sauter les instructions?
  • Puis-je faire un autotest?
  • À quelle fréquence dois-je me tester?
  • Comment puis-je retrouver les résultats de mes tests précédents?
  • Je continue à recevoir des messages d'erreur... que signifient-ils?
  • Qu'est-ce que l'étalonnage?
  • Le daltonisme est-il un problème?
  • La couleur de mes yeux modifie-t-elle la façon dont je peux utiliser l'application?
  • Puis-je utiliser l'application si l'un de mes yeux est enflé ou si d'autres parties de mon visage sont obstruées?
  • Puis-je porter des lunettes ou des lentilles de contact lorsque j'utilise l'application?
  • Avez-vous besoin d'enregistrer des vidéos de mon visage?
  • Dois-je accorder des autorisations pour utiliser l'application?
Centre de Soutien BrainEye
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